Si formas parte de una comunidad de vecinos y estás pensando en contratar un servicio de limpieza, es importante conocer la normativa vigente. En este artículo te explicamos qué exige la ley, cómo tomar decisiones en junta, qué debe incluir un contrato legal y los riesgos de contratar sin garantías. Información clara y útil para evitar errores y proteger a tu comunidad.
Es obligatorio contratar limpieza en una comunidad de vecinos
Sí, el mantenimiento y la limpieza de las zonas comunes en una comunidad de vecinos no solo es recomendable, sino que tiene respaldo legal. Según la Ley de Propiedad Horizontal (LPH), concretamente en sus artículos 9 y 10, todos los propietarios tienen la obligación de contribuir al sostenimiento del inmueble y a la conservación adecuada de los espacios compartidos.
¿Qué dice la Ley?
- Artículo 9.1.f de la LPH establece que cada propietario debe contribuir a los gastos generales para el adecuado sostenimiento del inmueble, lo que incluye la limpieza de portales, escaleras, rellanos, patios o ascensores.
- Artículo 10.1.a indica que es obligación de la comunidad realizar obras y tareas necesarias para la conservación y el mantenimiento de las condiciones de seguridad, habitabilidad y salubridad del edificio.
En este contexto, la limpieza periódica entra claramente como parte esencial del mantenimiento higiénico-sanitario del edificio.
¿Qué responsabilidad tienen los propietarios?
La responsabilidad es compartida entre todos los vecinos, y el gasto se reparte según el coeficiente de participación o lo que establezcan los estatutos de la comunidad. No realizar estas tareas puede derivar en:
- Malas condiciones de higiene
- Deterioro progresivo de las zonas comunes
- Problemas de convivencia
- Y en casos extremos, denuncias o sanciones administrativas
Además, si se produce un incidente por falta de mantenimiento (una caída en unas escaleras sucias, por ejemplo), la comunidad podría ser responsable civil ante posibles reclamaciones.
¿Es obligatorio contratar una empresa?
No es obligatorio contratar una empresa externa, pero sí es obligatorio mantener las zonas comunes limpias y en buen estado. La comunidad puede hacerlo por medios propios (siempre que sea legal y cumpliendo con la normativa laboral) o delegarlo en una empresa especializada que garantice regularidad, calidad y cumplimiento legal.
Cómo se debe aprobar la contratación del servicio
La decisión de contratar un servicio de limpieza para una comunidad de vecinos debe ser acordada en una junta de propietarios, según establece la Ley de Propiedad Horizontal. Aunque parece un trámite sencillo, es importante seguir el proceso correctamente para evitar conflictos o impugnaciones posteriores.
¿Qué tipo de mayoría se necesita?
En la mayoría de los casos, la contratación de servicios como la limpieza se considera un gasto ordinario de mantenimiento, por lo que basta con una mayoría simple (la mayoría de los propietarios presentes o representados, que además representen la mayoría de las cuotas de participación).
Sin embargo, si el contrato supone un cambio sustancial en el presupuesto de la comunidad o requiere una derrama extraordinaria, podría ser necesario aprobarlo con mayoría cualificada.
Recomendaciones legales y prácticas
- Dejar constancia del acuerdo en el acta de la junta, especificando:
- Empresa contratada
- Servicios incluidos
- Frecuencia
- Coste y duración del contrato
- Asegurarse de que todos los vecinos tengan acceso al acta y estén debidamente informados.
El papel del administrador de fincas
El administrador de fincas puede:
- Proponer empresas de confianza
- Solicitar varios presupuestos
- Redactar el contrato
- Asegurarse de que todo el proceso cumple con la normativa
- Supervisar la ejecución del servicio
Qué debe cumplir una empresa de limpieza legalmente
A la hora de contratar una empresa de limpieza para una comunidad de vecinos, es fundamental asegurarse de que cumple con todos los requisitos legales. Esto protege tanto a la comunidad como a los propios trabajadores ante cualquier posible incidente o inspección.
Alta en el CNAE correspondiente
La empresa debe estar registrada en el Código Nacional de Actividades Económicas (CNAE) adecuado. Para empresas de limpieza general de edificios, el código es el 8121. Esto garantiza que la actividad está declarada legalmente y sujeta a las obligaciones fiscales y laborales correspondientes.
Prevención de riesgos laborales
Es obligatorio que cumpla con la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, lo que implica:
- Evaluar los riesgos del trabajo que realizan sus empleados
- Proporcionar formación específica en seguridad e higiene
- Garantizar medidas preventivas en caso de trabajos en altura, manipulación de productos químicos o superficies resbaladizas
Seguros obligatorios
Debe contar con:
- Seguro de responsabilidad civil: para cubrir posibles daños a terceros (por ejemplo, a vecinos o bienes comunes).
- Seguro para empleados (accidentes y contingencias): fundamental si ocurre cualquier incidente durante el servicio.
Productos y equipos adecuados
La empresa debe utilizar productos de limpieza homologados, adecuados para entornos comunitarios y seguros para personas. Además, los trabajadores deben usar Equipos de Protección Individual (EPIs): guantes, calzado antideslizante, mascarillas si es necesario, etc.
Transparencia y documentación en regla
Toda empresa seria debe:
- Emitir facturas claras y periódicas
- Contar con contratos firmados que detallen el servicio
- Estar al corriente de obligaciones fiscales y laborales
¿Puede un vecino hacer la limpieza a cambio de una compensación?
En muchas comunidades de vecinos surge la opción de que una persona residente realice las tareas de limpieza del edificio a cambio de una pequeña retribución económica. Aunque puede parecer una solución sencilla y económica, no es recomendable si no se hace de forma legal.
¿Qué dice la ley?
Si un vecino realiza la limpieza de forma habitual y recibe un pago por ello, está ejerciendo una actividad laboral. Por tanto, debe estar:
- Dado de alta como autónomo, emitiendo factura por sus servicios, o
- Contratado legalmente por la comunidad como empleado, con alta en la Seguridad Social, nómina y cobertura de riesgos.
¿Qué pasa si no se regula correctamente?
Realizar estos trabajos sin contrato o sin alta legal puede acarrear consecuencias graves:
- Si el vecino sufre un accidente (una caída, por ejemplo), la comunidad puede ser responsable subsidiaria.
- La Seguridad Social o Inspección de Trabajo puede imponer sanciones económicas por tener a una persona trabajando sin estar dada de alta.
- En caso de denuncia o reclamación, el presidente o el administrador también pueden verse implicados.
¿Cuál es la mejor opción?
La mejor forma de evitar problemas es contratar a una empresa especializada en limpieza de comunidades de vecinos en Granada o Jaén. Estas empresas cumplen con toda la normativa vigente, ofrecen personal cualificado, seguros de responsabilidad civil y planes de prevención de riesgos laborales.
Si se opta por contratar a un particular, es imprescindible formalizar la relación laboral correctamente para garantizar la protección legal de ambas partes.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si contrato limpieza en “B” o sin garantías?
La comunidad se arriesga a multas de la Seguridad Social, reclamaciones si hay un accidente y responsabilidad legal.
Evítalo contratando solo empresas legales, con factura, contrato y personal asegurado.
¿Qué debe incluir un contrato de limpieza?
Un contrato debe especificar:
- Zonas y tareas incluidas
- Frecuencia del servicio
- Duración del acuerdo
- Forma de pago y obligaciones fiscales
- Responsabilidad ante incidencias
¿Y si queremos cambiar de empresa de limpieza?
Revisad el contrato actual (plazo de preaviso) y aprobádlo en junta de propietarios. Comparad presupuestos y asegurad continuidad entre el antiguo y el nuevo servicio.